Полезная информация

Познавательные примеры использования объединенных коммуникаций в производстве, которые стоит отметить в 2022 году

Инновационные примеры UC в производственном секторе

В настоящее время производственные компании внедряют инновации более быстрыми темпами, поскольку переход к эпохе Индустрии 4.0 продолжается. Эти компании находятся под растущим давлением, чтобы внедрять инновации и работать с исключительной скоростью, не ставя под угрозу безопасность или качество. Чтобы добиться нужных результатов, предприятия обращаются к преобразующим возможностям технологий, например к Решениям Avaya.

По данным Deloitte, одной из основных тенденций, которую производственные компании будут придерживаться в 2022 году, является переход на облачную среду с целью повышения гибкости. В облаке компании могут использовать новые инструменты для автоматизации, интеллектуального анализа и управления данными. Однако облако также предоставляет новые возможности для расширения инициатив в области коммуникации и совместной работы с помощью UC.

Создавая более гибкую и инновационную среду объединенных коммуникаций, производственные бренды могут проложить путь к более быстрому открытию и развитию без ненужных рисков.

Рассмотрим некоторые из наиболее важных тематических исследований в этом секторе.

Microsoft и Piramel Enterprises Limited

В производственной сфере трудно переоценить важность хорошей коммуникации между командами. Для Piramel Enterprises Limited (PEL) крайне важно поддерживать связь между руководителями и сотрудниками, несмотря ни на что. Во время пандемии этот спрос на постоянное сотрудничество и общение стал еще более значительным.

Чтобы поддержать сотрудников и руководителей групп в трудный период, PEL искала мощный инструмент, способный создать цифровой рабочий центр для организации. Решение должно быть гибким, простым в использовании и способным предоставлять правильные аналитические данные. Для PEL Microsoft предложила идеальную технологию в виде Microsoft Teams. Решение Teams позволило команде продолжать работать эффективно, создавая при этом культуру прозрачности для бренда.

Сегодня инвестиции PEL в Teams помогают компании держать сотрудников в курсе всего, что происходит в бизнес-ландшафте.

Cisco и Hirschmann Automotive

Ведущая автомобилестроительная компания Hirschmann Automotive стремится быть на шаг впереди конкурентов, уделяя особое внимание постоянным инновациям и росту. Имея 5500 сотрудников по всему миру, компания знает, что оставаться на высоте означает обеспечивать постоянную связь между сотрудниками. Вот почему бренд работает с Cisco над своими решениями для объединенных коммуникаций.

Hirschmann начал свой путь в Cisco с развертывания Webex, предназначенного для обеспечения широких возможностей видеоконференций для всех сотрудников. Однако на этом компания не остановилась. Стремясь вывести свою коммуникационную стратегию на новый уровень, Hirschmann также решил сотрудничать с Cisco над новой инициативой XR, чтобы обеспечить работу производственных машин даже во время пандемии.

Avaya и Jindal SAW

Ведущий производитель стальных и железных труб с офисами и предприятиями по всему миру, Jindal Saw является крупным конкурентом на рынке. Компания обслуживает клиентов из газовой и нефтяной промышленности, а также инжиниринговых фирм и государственных органов. Чтобы удовлетворить потребности своих разнообразных клиентов, компания полагается на отличное сотрудничество и общение между членами команды. В последние годы Jindal SAW стала замечать неэффективность своей текущей коммуникационной стратегии. Телекоммуникационные инструменты были негибкими и сложными, что создавало серьезные проблемы для членов команды. Чтобы опередить проблему и продолжать радовать клиентов, Jindal SAW решила обратиться к Avaya.

Avaya тесно сотрудничала с производителем для внедрения современной облачной телефонии через Avaya OneCloud. Новая технология теперь обеспечивает повышенную гибкость и мобильность в рамках всего бизнеса.